Entenda velocidade, cobertura, interferências e configurações do roteador.
Altura, obstáculos e posição fazem mais diferença do que parece.
Ler artigo completo →Diagnóstico · 4 minTestes simples para localizar o problema antes de ligar para a operadora.
Ler artigo completo →Rede segura · 4 minIdentifique dispositivos e troque a senha quando houver dúvida.
Ler artigo completo →Cobertura · 4 minUm diagnóstico por cômodo para corrigir posição, frequência e interferência antes de gastar.
Ler artigo completo →Segurança · 4 minSepare visitas e aparelhos inteligentes da rede principal sem perder o controle.
Ler artigo completo →Evite armários, chão, cantos da casa e proximidade com micro-ondas, espelhos grandes ou paredes muito grossas. As antenas devem ficar livres. Para casas maiores, sistema mesh costuma oferecer transição mais estável do que repetidores baratos instalados onde o sinal já chega fraco.
Faça o teste perto do roteador e, se possível, por cabo. Reinicie modem e roteador uma vez. Se o cabo entrega a velocidade contratada e o Wi-Fi não, o problema é cobertura ou interferência. Se ambos estão lentos, registre horários e resultados antes de contatar a operadora.
Acesse o aplicativo ou painel oficial do roteador e compare os aparelhos conectados. Nomes podem ser genéricos, então confira fabricante e horário. Se houver suspeita, troque a senha do Wi-Fi, use WPA2 ou WPA3 e desative WPS.